Câu hỏi thường gặp, hướng dẫn sử dụng và cách liên hệ với chúng tôi.
24 / 24
Xem máy có hỗ trợ eSIM và đã mở khoá mạng chưa, trước khi đăng ký.
Cài bằng mã QR hoặc nhập thủ công trên iPhone và Android.
Cài hồ sơ cấu hình APN cho SIM data SoftBank (và Rakuten) trên iPhone, lắp SIM, xử lý khi không vào mạng. Android không cần cài.
Bật máy, kết nối nhiều thiết bị, xử lý khi mạng chậm.
Không tìm thấy câu trả lời? Đội hỗ trợ của chúng tôi nói tiếng Nhật, Anh, Việt, Hàn và Trung.
