자주 묻는 질문, 이용 안내, 문의 방법을 안내합니다.
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신청 전에 eSIM 지원 여부와 통신사 잠금 해제 여부를 확인합니다.
iPhone과 Android에서 QR 코드 또는 직접 입력으로 설치합니다.
iPhone에서 소프트뱅크(및 라쿠텐) 데이터 SIM의 APN 구성 프로파일을 설치하는 방법, SIM 장착, 인터넷이 안 될 때의 해결 방법. Android는 설정이 필요 없습니다.
전원 켜기, 여러 기기 연결, 속도가 느릴 때의 해결 방법을 안내합니다.
답을 찾지 못하셨나요? 저희 지원팀은 일본어·영어·베트남어·한국어·중국어를 지원합니다.
